Indian Railways : প্রতিদিন প্রায় লক্ষ লক্ষ মানুষ ভারতীয় রেলের মাধ্যমে যাতায়াত করে থাকেন। ভারতীয় রেল খুব আরামদায়ক একটি যাতায়াত ব্যবস্থা হলেও যখন ট্রেন লেট হয়ে যায় বা বাতিল হয়ে যায় তখন কিন্তু ভীষণ সমস্যায় পড়তে হয়। কিন্তু এরকম কোনও পরিস্থিতি এলে কিভাবে আপনি আপনার টিকিটের (Train Ticket Rules) পুরো টাকা ফেরত পাবেন, জেনে নিন এই প্রতিবেদনের মাধ্যমে।
যারা প্রতিনিয়ত রেলের মাধ্যমে ভ্রমণ করেন তাদের মধ্যে অনেকেই রেলের বিভিন্ন নিয়ম সম্পর্কে অবগত নন। অনেক সময় ঘন কুয়াশা অথবা অতিরিক্ত বৃষ্টির কারণে ট্রেন লেট হয়ে যায় অথবা বাতিল করে দেওয়া হয় ট্রেন। এই পরিস্থিতিতে আপনি আপনার অর্থ ফেরত পেতে পারেন যদি মেনে চলেন কয়েকটি নিয়ম।
কীভাবে বাতিল করবেন টিকিট?
ট্রেন বাতিল হয়ে গেলে অথবা ৩ ঘন্টার বেশি যদি দেরি করে সেক্ষেত্রে আপনি আপনার পুরো টাকা ফেরত পেতে পারেন। আপনি যদি কাউন্টার থেকে টিকিট নিয়ে থাকেন সেক্ষেত্রে আপনাকে রিজার্ভেশন কাউন্টারে যেতে হবে। আপনি যদি অনলাইনে বুকিং করে থাকেন সে ক্ষেত্রে আইআরসিটিসির ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনাকে টিকিট বাতিল করতে হবে।
কীভাবে ফেরত পাবেন বাতিল হওয়া টিকিটের টাকা?
চার্ট প্রস্তুত হওয়ার পর যদি কোনও ট্রেন যদি ধারাবাহিকভাবে বিলম্বিত হয় তবে টিকিট বাতিল করার জন্য TDR ফাইল করুন। আপনি যদি টিকিট কাউন্টার থেকে টিকিট নিয়ে থাকেন সেক্ষেত্রে আপনাকে প্রারম্ভিক স্টেশন অথবা বোর্ডিং স্টেশনে টিকিটটি দিতে হবে। টিকিট জমা দেওয়ার পরেই আপনি আপনার টিকিটের টাকা ফেরত পাবেন। ঠিক একই ভাবে যদি অনলাইনে টিডিআর ফাইল করেন সে ক্ষেত্রেও ই- টিকিটে টাকা ফেরত পাবেন।
আরও পড়ুন : মাত্র ১৫০ টাকায় হোটেলের মত রুম! যাত্রীদের জন্য দুর্দান্ত ব্যবস্থা IRCTC-র, বুকিং করুন এইভাবে
কখন টিকিট বাতিলের পুরো টাকা ফেরত পাওয়া যায়?
রেলের নিয়ম অনুযায়ী, আপনি যদি আপনার পুরো টাকা ফেরত পেতে চান সেক্ষেত্রে টিকিট বাতিল করার সময় কিছু নিয়ম মানতে হবে আপনাকে। ২০০ কিলোমিটার দূরত্বের কোনও গন্তব্যের ক্ষেত্রে ট্রেন যদি তিন ঘন্টা দেরি করে থাকে সেক্ষেত্রে পুরো টাকা ফেরত পেতে পারেন আপনি।
আরও পড়ুন : কখন কনফার্ম তৎকাল টিকিট ক্যানসেল করলে ফেরত পাবেন টাকা? জানুন রেলের নিয়ম
৫০০ কিলোমিটারের ক্ষেত্রে অন্ততপক্ষে ট্রেন ৬ ঘন্টা লেট থাকতে হবে। গন্তব্য যদি ৫০০ কিলোমিটারের বেশি হয় সেক্ষেত্রে ট্রেনকে ১২ ঘন্টা লেট হতে হবে, তবেই আপনি আপনার পুরো টাকা ফেরত পাবেন। তাই ট্রেনের টিকিট বাতিল করার আগে ভালোভাবে দেখে নিন আপনার ট্রেনটি ঠিক কত ঘন্টা দেরি করে আসছে বা কতদূর থেকে আসছে।
