দৈনন্দিন যাতায়াতের জন্য বাস কিংবা ট্যাক্সি বা অন্যান্য যানবাহনের বদলে ট্রেনের উপর ভরসা করেন বহু মানুষ। কারণ কম খরচে কম সময়ের মধ্যে গন্তব্যে পৌঁছে যাওয়া যায়। ট্রেনে ওঠার জন্য টিকিট কাটতেই হয়। দূরপাল্লার যাত্রার ক্ষেত্রে টিকিট কাটলে কনফার্ম সিট পাওয়া যায়। তবে সিট ছাড়াও আরও বেশ কিছু সুবিধা পাওয়া যায় ট্রেন টিকিট থেকে। কী কী সেগুলো? জেনে নিন।
ট্রেন টিকিটে সিটের পাশাপাশি আর কী কী সুবিধা পাওয়া যায়?
দূরপাল্লার ট্রেনের টিকিট কাটলেই তার সঙ্গে সিট বাদেও আরও একাধিক পরিষেবা পাওয়ার দাবি রাখেন যাত্রীরা। যেমন বিনামূল্যে বালিশ, কম্বল, বিছানার চাদর ও তোয়ালে পাবেন যাত্রীরা। এর জন্য কোনও অতিরিক্ত খরচ দিতে হবে না। শুধু তাই নয়, ট্রেন টিকিটে চিকিৎসার খরচও কিন্তু ধরা থাকে। অর্থাৎ বিনামূল্যে চিকিৎসা পরিষেবাও পেতে পারেন যাত্রীরা।
ট্রেনের মধ্যে হঠাৎ করেই যদি কোনও ব্যক্তি অসুস্থ হয়ে পড়েন কিংবা কোনওভাবে আহত হন তাহলে তিনি রেলের তরফ থেকে বিনামূল্যে চিকিৎসা পরিষেবা পাবেন। এছাড়াও প্রিমিয়াম ট্রেনের টিকিট বুক করলে বিনামূল্যে খাবার পেতে পারেন যদি সেই ট্রেন ২ ঘণ্টার বেশি দেরি করে।
ট্রেন যদি নির্দিষ্ট সময়ে না ছেড়ে ২ ঘন্টা দেরিতে ছাড়ে, তাহলে রেলওয়ের ই-ক্যাটারিং পরিষেবাতে খাবার অর্ডার করতে পারবেন যাত্রীরা। এর জন্য আলাদা করে টাকা দিতে হয় না। শুধু চিকিৎসা ও খাওয়ার পরিষেবা নয়, থাকারও সুবিধা পাবেন। যদি ট্রেন লেট হয় তাহলে টিকিট দেখিয়ে ওয়েটিং রুমে বিশ্রাম নিতে পারবেন।
আরও পড়ুন : স্লিপারের টিকিট কেটে কীভাবে AC কোচে যাবেন? জেনে নিন নিয়ম
এক্ষেত্রে ওয়েটিং রুমে বিশ্রাম নিতে হলে অবশ্য বিনামূল্যে সেই পরিষেবা পাবেন না। তবে একেবারেই নামমাত্র চার্জ বা ফি দিতে হবে। এসি এবং নন এসি, দুই ধরনের ওয়েটিং রুমের সুবিধা পাওয়া যাবে। দূরপাল্লার যাত্রার ক্ষেত্রে যাত্রীদের সব রকম সুবিধা দিতে তৎপর ভারতীয় রেল।
আরও পড়ুন : বদলে গেল ট্রেনের টিকিট ক্যানসেলের চার্জ! এবার থেকে দিতে হবে এত টাকা
কোন কোন ট্রেন এই সুবিধা দেয় না?
অন্যান্য সমস্ত ট্রেনে দূরপাল্লার টিকিট কাটলে শোওয়া, থাকা, খাওয়া ও চিকিৎসার পরিষেবা মিললেও কিছু কিছু ট্রেন এই পরিষেবা দেয় না। যেমন গরিবরথ এক্সপ্রেসে এই অতিরিক্ত সুযোগ-সুবিধা পাওয়ার জন্য অতিরিক্ত ফি দিতে হয়। বেশ কিছু ট্রেনের বিরুদ্ধে আবার বেডরোল না দেওয়ার অভিযোগ তোলেন যাত্রীরা। সেক্ষেত্রে রেল কর্তৃপক্ষকে সরাসরি অভিযোগ জানাতে হয়।